O que significa TNF Procon?

O que significa TNF Procon?

p. 9 Imprime a Notificação do Fornecedor, através do campo TNF – Notificação de Audiência. Imprime duas vias, sendo que uma para os autos e outra a ser enviada ao fornecedor, juntamente com uma via do Termo de reclamação e documentos apresentados pelo consumidor.

Como responder fornecedor no Procon?

O consumidor deve encaminhar as informações sobre a conduta do fornecedor comparecendo pessoalmente, enviando carta ou ainda por telefone. Para dar início ao procedimento, é necessário o nome e endereço do estabelecimento.

O que significa a palavra CIP?

Neste tipo de atendimento, o Procon emite uma carta endereçada ao fornecedor, que pode ter duas finalidades: Intervir naquele conflito, com vistas a sua resolução mais célere, de modo a atender o problema experimentado pelo consumidor; ou.

Qual a finalidade do Procon?

• A principal finalidade do Procon é garantir a mediação de casos conflituosos entre os clientes e consumidores insatisfeitos com os serviços ou produtos disponibilizados por determinada empresa ou estabelecimento, por exemplo. Os consumidores devem procurar o Procon da região em que moram para registrar as reclamações.

Qual a verificação do Procon?

• A Fundação PROCON.SP possibilita a verificação pelo interessado da existência de reclamações ou processos sancionatórios em face de fornecedores mediante a Certidão Negativa de Violação aos Direitos do Consumidor. O Procon/SP também informa detalhadamente cada reclamação ou processo sancionatório por meio da Certidão de Objeto e Pé.

Qual o significado do Procon?

• Significado de Procon O que é o Procon: Procon é a sigla de Programa de Proteção e Defesa do Consumidor , representada por uma fundação organizacional responsável por ajudar a mediar os conflitos entre os consumidores e os fornecedores de produtos e serviços .

Quais são as unidades do Procon?

• Existem unidades do Procon em todos os estados brasileiros, além de vários dos seus municípios. No entanto, para que possa existir um Procon em determinada localidade, antes este deve ser aprovado através do decreto de uma lei estadual, definindo oficialmente as suas condições de funcionamento.